En ny rapport visar att konsumenter efterfrågar mer hållbarhetskommunikation från företag, men samtidigt har ett lågt förtroende för budskapen. Sex av tio vill se tydligare information om produkters miljö- och klimatpåverkan, och många uppger att kommunikation kan påverka beteenden. Samtidigt tror nästan sju av tio att företag överdriver eller vilseleder i sin hållbarhetskommunikation.
Låg tillit utmanar hållbarhetskommunikation
Dagens M&U Konsumenter vill ha mer hållbarhetsinformation från företag, men nästan sju av tio tror att företagen överdriver eller vilseleder i sin kommunikation.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
- Full tillgång till alla låsta artiklar
- Omvärlds- och beslutsverktyget Dagens M&U
- Magasinet Miljö & Utveckling
Rapporten pekar på att otydlig och svårbegriplig information bidrar till misstron, där endast en av tio anser att det blivit lättare att förstå företagens hållbarhetsarbete.
Enligt rapporten krävs långsiktighet och tydlighet för att nå fram med hållbarhetsbudskap.
– Det är komplext men konsumenterna vill fortsatt ha den här typen av kommunikation för att förstå bättre. Vi ser i mätningen att förtroendet för de företag som helt håller tyst är lägre och att dessa företag upplevs som mindre attraktiva för många, säger Karin Grohman, verksamhetsansvarig på Commtoact, som står bakom rapporten.


