Tämj din inre krokodil – få mer gjort på jobbet

Parisa Zarnegar menar att genom att förstå hur hjärnan fungerar kan vi bli medvetna om hur vi hanterar alla de tusentals impulser som den sänder ut under dagen. Både för vår egen, och för andras skull.

– Vi behöver en broms på våra känslor. En bra ledare ska kunna reglera sina känslor, säger hon. Döm inte personer utefter hur de reagerar på stress, utan försök att förstå dem för att kunna hantera dem. När ni möter en fightperson, döm inte, utan tänk på hur du kan hjälpa personen att fungera bra genom att skapa trygghet. Alla reaktioner handlar i grunden om rädsla och om din medarbetare hamnar i fight-läge måste du lugna personen innan du kan nå henne.

Nelson Mandelas lugn ett föredöme

Ett talande exempel på hur en chef bör agera är en anekdot ur Nelson Mandelas liv. Han var på resa med sina medarbetare och i flyget hände något som gjorde alla rädda för en krasch. Medan oron spred sig inne i kabinen satt Mandela lugnt och läste sina papper. Så småningom landade planet lugnt och efter landningen fick Mandela frågan om han inte varit stressad och varför han i så fall inte visade detta? Han svarade då: ”Jag är er ledare. Om jag visar stress blir ni ännu mer oroliga”.

– Så ska ni göra som ledare! Bli medveten om dina känslor. Det handlar inte om skådespel utan om att kunna reglera känslorna, uppmanar Parisa Zarnegar.