Efter flera år av nedgång växer svensk e-handel igen – men tillväxten sker i skuggan av osäker geopolitik och stigande tullar. Samtidigt växer kraven på hållbara lösningar. Enligt E-barometern Q1 2025 uppger hela 99 procent av de svenska e-handelskonsumenterna att de försöker göra hållbara val när de handlar – en siffra som ökat stadigt de senaste åren. Men i praktiken är det få företag som lyckas möta efterfrågan.
Second hand lyfter – men e-handeln tappar mark
CIRKULARITET Trots konsumenternas uttalade hållbarhetsambitioner är det få svenska e-handlare som kapitaliserar på den cirkulära trenden. Nu pekar flera aktörer på både risker och nya affärsmöjligheter – särskilt om ett handelskrig blir verklighet.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
- Full tillgång till alla låsta artiklar
- Omvärlds- och beslutsverktyget Dagens M&U
- Magasinet Miljö & Utveckling
”Endast tre procent av konsumenterna har e-handlat second hand från en traditionell e-handlare – exakt samma nivå som för ett år sedan,” konstaterar rapporten.
Samtidigt ökar kund-till-kund-handeln kraftigt. Paketvolymerna mellan privatpersoner steg med 56 procent under första kvartalet 2025. Den parallella marknaden för begagnat växer, men utan att de etablerade e-handlarna lyckas ta en större del av kakan.
Från hållbarhetslöfte till affärsmodell
Second hand lyfts i rapporten som ett underutnyttjat verktyg för att driva både lojalitet och marginaler. Jimmy Heibert, vd på Plick, pekar på att ett handelskrig kan öka efterfrågan på second hand, eftersom nyproduktion då blir dyrare.
Särskilt i branscher med höga marginalkrav och låg tolerans för osäkerhet – som mode, heminredning och elektronik – är återbruk en potentiell tillväxtmotor. Plattformar som Vinted, Reuse, och företagsinitiativ som Lindex Revive och Kappahl Recrql visar vägen.
Men många bolag drar sig fortfarande för att fullt ut integrera second hand i sin affärsmodell, trots det ökande trycket från konsumenter, lagstiftare och investerare. I stället dominerar kampanjer kring klimatkompensation och återvinningsbara förpackningar – viktiga initiativ, men som inte förändrar produktflöden i grunden.
Ett nytt normalläge för konsumtion
Rapporten visar också att svenskar i större utsträckning väljer bort nyproduktion av ekonomiska skäl. Reallöneökningar till trots präglas hushållens konsumtion av en mer långsiktig återhållsamhet. Konsumenterna väljer allt oftare produkter med längre livslängd, vilket skapar nya krav på transparens, kvalitet och eftermarknad.
– Det är inte längre tillräckligt att vara billigast. Hållbarhet har blivit en hygienfaktor – nu handlar det om att skapa mervärde, säger rapportens redaktörer.
Enligt Google-insikterna som kompletterar rapporten är varumärkesdifferentiering – inte pris – den viktigaste drivkraften för långsiktig tillväxt. Retailers som bygger starka varumärken kring ansvar, innovation och kundnytta har både högre pricing power och starkare lojalitet över tid.


