Lågt betyg för kommuners miljöarbete

Klimat Miljö och klimat får lågt betyg när Svenskt kvalitetsindex mäter hur nöjd svensken är med olika kommunala tjänster.

Svenskt kvalitetsindex mäter varje år kundnöjdhet och kundlojalitet i en mängd olika svenska branscher. Betygen presenteras i en 100 gradig skala. Ju högre betyg desto bättre omdöme har man fått från kunderna. Miljö och klimat-området får 60,2 av 100 möjliga poäng i Svenskt kvalitetsindex senaste mätning av samhällsservice. Det kan jämföras med förskolan som får 78 poäng, äldreboende 67,4 eller offentlig sjukvård som får 69,4.

Generellt sett har branscher och företag med under 60 i kundnöjdhet stora svårigheter att motivera sina kunder att stanna kvar medan betyg över 75 pekar på en stark relation mellan organisation och kund.

Senaste nytt

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Miljö & Utveckling

Miljö & Utveckling Premium

Full tillgång till allt digitalt material.