Möten i och mellan arbetsgrupper säger mycket om hur effektivt ett företag är. Annika Engström, doktorand i pedagogik vid Helix vid Linköpings universitet, har tittat närmare på samspelet i olika arbetsgrupper när det gäller lärande, kommunikation och effektivitet. En viktig sak för att skapa maximal effektivitet på en arbetsplats är att kunna hålla två olika fokus. Medarbetare och ledning måste ha möjlighet att fokusera på utförande- och utvecklingsprocesser – var för sig.
Skilj på processerna
För att åstadkomma ett lyckat samspel som leder till effektivitet gäller det alltså att skapa två olika arenor för att hantera uppgiften. Det ena ska handla om utförande, att göra jobbet och leverera så bra som möjligt. Det andra om utvecklingsprocesser – att förändra, omvandla och hantera grundläggande problem i verksamheten.